WebTrade360 è progettato per adattarsi a ogni tipo di azienda e a ogni livello di complessità operativa. Ogni modulo risponde a una specifica esigenza, ma può integrarsi con gli altri per creare un ecosistema unico, connesso e automatizzato.
Attivi solo ciò che serve, ma hai sempre il controllo totale.
Cataloghi & Prodotti
Gestisci tutti i tuoi cataloghi da un'unica piattaforma. WebTrade360 centralizza informazioni, immagini, descrizioni, varianti e codici prodotto, aggiornandoli automaticamente su ogni canale collegato.
Gestione multilingua e multivaluta
Pubblicazione automatica su marketplace e siti e-commerce
Mappatura personalizzata dei campi prodotto (SKU, GTIN, EAN, ASIN, ecc.)
Sincronizzazione con ERP, gestionali e sistemi di magazzino
Gestione avanzata dei listini per Paese, cliente o canale
Gestione automatizzata delle promozioni e campagne marketing
Un solo catalogo, tutte le piattaforme.
Prezzi & Stock Update
Un modulo dedicato alla gestione dinamica di prezzi e disponibilità. Aggiorna in automatico stock e prezzi su tutti i marketplace, evitando errori di overselling o prezzi incoerenti.
Import automatico da gestionale o fogli Excel
Aggiornamento in tempo reale su Amazon, eBay, ManoMano e altri marketplace
Regole automatiche di pricing (markup, margine)
Prezzi sempre aggiornati, zero errori, margini sotto controllo
Sincronizzazione con più magazzini
Zero rischi di stock-out grazie alla sincronizzazione in tempo reale
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Ordini & Fatturazione
Centralizza la gestione di tutti gli ordini in arrivo da marketplace, e-commerce o clienti diretti. Il modulo consente di automatizzare l'intero flusso, dalla ricezione dell'ordine alla generazione dei documenti fiscali.
Ricezione automatica ordini da più canali
Creazione e invio automatico delle fatture elettroniche
Allineamento con ERP e software contabili
Gestione stati ordine, annullamenti, rimborsi e post-vendita
Controllo incassi, spedizioni e tracking in un'unica dashboard
Ogni ordine, un processo perfetto.
Tracking & Logistica
Gestisci le spedizioni senza errori e senza interventi manuali. WebTrade360 si connette direttamente con corrieri e operatori logistici, automatizzando etichette, stati ordine e notifiche cliente.
Integrazione diretta con i principali corrieri nazionali e internazionali e provider di servizi di spedizione aggregati
Generazione automatica delle etichette di spedizione
Invio automatico dei tracking ai clienti e aggiornamento status
Analisi delle performance logistiche (tempi medi, SLA, costi)
Sincronizzazione tra magazzino interno, partner logistici e marketplace
Dal magazzino al cliente, tutto tracciato in tempo reale.
Reportistica & Analytics
Trasforma i dati in informazioni strategiche. Questo modulo consente di visualizzare in tempo reale performance, ordini, margini, rotazioni, giacenze e KPI personalizzati.
Dashboard configurabili per utente, reparto o azienda
KPI principali: vendite, resi, margine operativo, tempi di evasione, top product
Analisi comparativa tra canali, periodi e mercati
Previsioni di vendita e analisi predittive
Integrazione con database esterni per business intelligence
Esportazione automatica dei report in Excel o PDF
Ogni decisione è supportata da dati concreti.
Customer Care & Post Vendita
Assistenza clienti post-vendita avanzata per gestire tutte le interazioni in modo efficiente. Offre strumenti per un supporto multicanale e un'automazione intelligente.
Dashboard di assistenza centralizzata per canale (email, chat, social)
Gestione automatica di messaggi e reclami
Collegamento diretto tra ordini e ticket di supporto
Template di risposta personalizzabili per efficienza
Storico completo di tutte le interazioni con il cliente
Reportistica dettagliata sulle performance del servizio clienti
Un customer care automatizzato, ma sempre umano.
API & Custom Integration
Per aziende con infrastrutture complesse, WebTrade360 offre moduli API per integrare qualunque piattaforma esterna.
Connessioni personalizzate tramite API
Webhook per sincronizzazione in tempo reale
Moduli dedicati per partner tecnici e integratori
Accesso a documentazione tecnica e supporto sviluppatori
Integrazione con qualunque piattaforma esterna
Flessibilità totale per infrastrutture complesse
Flessibilità totale, integrazione illimitata.
Integrazione Gestionale & ERP
Descrizione dell'integrazione con ERP e gestionali.
Integrazione API flessibile con principali gestionali e sistemi ERP
Sincronizzazione automatica e in tempo reale dei dati tra tutte le piattaforme
Allineamento bidirezionale dei dati per garantire coerenza e aggiornamenti reciproci
Comunicazioni automatiche con software contabili
Automazione completa dei processi per riduzione attività manuali
Personalizzazione avanzata dei flussi di lavoro per adattarsi alle specifiche esigenze aziendali
Un solo flusso informativo, dal gestionale al marketplace.
Sicurezza & Affidabilità
Garantisci la protezione e la continuità operativa del tuo business. WebTrade360 offre soluzioni avanzate per la sicurezza dei dati e l'affidabilità del sistema.
Infrastruttura cloud sicura e scalabile
Backup automatici giornalieri
Conformità GDPR e protocolli di crittografia avanzata
Accessi multilivello e gestione dei permessi utente